Keurmerk Busbedrijf en Stichting Bus

Keurmerk Busbedrijf
Maximale zekerheid
Wanneer u bij ons in een tourbus stapt met het Keurmerk Bus-bedrijf, wordt ondermeer voldaan aan de volgende vereisten:

• het busbedrijf heeft een goede reputatie die nauwgezet wordt gecontroleerd;
• uw chauffeur is geselecteerd op vakmanschap, heeft voldoende ervaring en bezit alle vereiste diploma`s. Hij of zij wordt afgestemd op de groep waarmee wordt gereisd;
• de technische kwaliteit en het comfort van uw tourbus zijn van het hoogste niveau. Daar staan de regelmatige controles door de Rijksdienst voor het wegverkeer en de busclassificatie van het ANVR (Royal Class, Comfort Class of Tourist Class) borg voor;
• de regels voor rij- en rusttijden worden door uw chauffeur(s) strikt nageleefd. De Rijksverkeersinspectie ziet hier middels controles op toe;
• het busbedrijf is adequaat verzekerd voor het geval er onverhoopt iets mocht misgaan.

Gewaarborgde kwaliteit
Het Keurmerk Busbedrijf is een Nederlands kwaliteitslabel. Het kan niet worden verleend aan buitenlandse ondernemingen. Als uw ANVR reisbureau buitenlandse tourbussen inzet, wordt er wel altijd naar gestreefd om te voldoen aan dezelfde kwaliteitsnormen als van het keurmerk.
Het Keurmerk Busbedrijf wordt slechts voor de periode van één jaar verleend. Verlenging vindt alleen plaats als het busbedrijf na de periodieke controle nog steeds voldoet aan de gestelde vereisten. U kunt eenvoudig zien dat de tourbus waarin u reist, voorzien is van het keurmerk, want naast de entreedeur is de keurmerksticker aangebracht, met vermelding van het geldende jaartal. U ziet wij doen er alles aan om uw busreis zo goed en zo veilig mogelijk te laten verlopen. Ook voor ons geldt: Met vertrouwen op weg!

Stichting Keurmerk Busbedrijf
Postbus 19365
2500 CJ DEN HAAG
Telefoon: 070 - 3751 777
Telefax: 070 - 3751 775
Internetsite: www.sktb.nl

ANVR-busclassificatie
Kwaliteit betekent ook duidelijkheid. Zo is het bij busreizen belangrijk in wat voor bus men rijdt. Dat kan alleen worden beoordeeld als er een uniforme aanduiding bestaat. Daarom is er door de Vereniging van ANVR-Reisorganisatoren een busclassificatie ingevoerd waaraan alle leden zich moeten houden. Uitgangspunt is de Tourist Class bus, die luchtgeveerd is, een stoelafstand (de afstand van de voorkant van de zitting tot de voorkant van de zitting van de volgende stoel) kent van tenminste 75 cm en is voorzien van dubbele beglazing, een stereo geluidsinstallatie, toilet, koelkast, koffiezetapparaat, airconditioning, verstelbare stoelen (30 graden) met voetsteunen, 2 passagiersdeuren aan rechterzijde en voldoet aan strenge veiligheidseisen waardoor deze bus in Duitsland bijvoorbeeld 100 km per uur rijden mag. De Comfort Class bus biedt nog meer comfort. Het is een Tourist Class bus met nog meer extra`s, namelijk een stoelruimte van 85 cm, verstelbare voetsteunen en verstelbare stoelen (35 graden). In de Royal Class bus bedraagt de stoelruimte tenminste 94 cm en kunnen de stoelen tot 45 graden worden versteld. Ook bezit elke stoel meervoudig verstelbare beensteunen.

KWALITEIT VAN HET BUSVERVOER EN DE STICHTING BUS
De vereniging RAI (waarin de busbouwers zijn verenigd), Koninklijk Nederlands Vervoer (koepelorganisatie van de busbedrijven) en de Sektor Busreizen van de Vereniging van ANVR-Reisorganisatoren hebben op 5 september 1997 de Stichting Bus opgericht. Dat is in verband met het doel van deze stichting voor u als vakantieganger belangrijk om te weten. Doel van de Stichting Bus is het uitdragen van de kwaliteit van het busproduct en voor een betere infrastructuur en regelgeving. De stichting zal ook de promotie verzorgen voor het Keurmerk Busbedrijf, dat er op gericht is de veiligheid en kwaliteit van het busvervoer te verhogen. Tenslotte is het voor u van belang te weten dat de Stichting Bus vanaf 1 april 1998 een Meldpunt Bus zal laten functioneren waar onder meer u als vakantieganger melding kunt maken van positieve en minder positieve ervaringen, waaruit lering kan worden getrokken ter verdere verbetering van de kwaliteit van het busvervoer.